請馬上登入您的帳號中
至”我的包裹“中
輸入您的包裹出貨號碼
期間請自行店家官網追蹤是否抵德倉
德倉真的到貨到輸入系統 需要至少2 工作天 時差跟週末假期放（修）假等都會有延誤入系統狀況發生

仍可以發出貨通知
倉庫不是24小時對貨 會有時間差 若你發出貨通知時未到倉狀態你還是可以發出貨通知

請於“轉出貨單內表格“後+新增此包裹
（當我們倉庫打包同時 有確認到倉就會一起打包進去 若此包裹已經一併出貨後
請自行記得 到包裹列表中-刪除 此包裹）

這個過程若有問題發生請多理解倉儲人員辛苦 不接受不理性的言語文字跟咎責

有以下幾個原因
a, 倉庫非24小時作業 只在（德國）工作天正常上班時間 會登入系統 因此會有時間差
b. 雖然您的包裹顯示到倉 但是實際有可能因為當地受到罷工,或者地方郵局人力不足,地方性假期 影響 實際倉庫收到貨的現象
這個再從其他歐盟國家送到德國的包裹 最為明顯
c.倉庫只有在真正收到貨後 才能登錄至系統內
d. 倉庫休假 或者人力調配時 有可能會延誤登錄
f.包裹因為於抵倉前 損毀或者遺失—此情況發生,請自行與您的訂購店家賣家聯繫
g.包裹標籤標示不清 / 標籤已經模糊 / 標籤遺失/ 標籤上號碼跟您輸入的號碼不同 … 也都會影響倉入人員辨識掃描包裹 ….請先至“包裹認領區”中 查看是否有您的包裹