1.到倉為人工對貨
2.倉庫非24小時工作,僅在德國工作時間才能理貨,非血汗倉儲
3.若您包裹顯示今天到貨,倉庫需要1~2“德國工作天工作時間內”約明後天才會收到到倉email 通知
4.受到德國週末假日影響,也會延遲到倉通知

當我們週末打包好後,才能依據實際材積重量大小報價包稅運費,通常於週三後陸續 出貨下週到貨 期間會報價 ,通常因為文書需要更多作業時間,造成延誤報價,但不會延誤包裹出貨時間;包裹國際貨運到台灣轉出前有足夠時間來完成報價付款+通知大約到貨日;若未付款會於直接於台灣貨運扣貨

當您的貨物抵德倉後,德倉收到您的出貨通知後,本週末才會打包,出貨到您收到貨至少5-7工作天,基本上每週出貨-本週出貨下週到貨 (會受貨運安排貨機時間＋台灣通關＋台境轉運+德國台灣兩地假日等等不同因素影響）本網都會發包稅運包裹出貨追蹤通知-提供整段的包裹進度

＊＊包稅運因為是“集運”之故,有一定的出貨報價流程,無法為您單獨一個包裹安排出貨 （但若您的貨物一批可達到60kg以上,可為您單獨報價出貨,請客服）
**無法等待+愛催促者～ 請勿使用包稅貨運(使用前請務必清晰讀取整個流程以避爭議）

德國境內一般為3-5工作天,若其他歐盟跨境則為7-12工作天;需依店家使用的德境貨運為主,可自行於其貨運的官網自行追蹤 (但也要注意歐盟境內各國的罷工跟假期,都會影響到倉速度）

德倉受到德國國定假日影響會同時放假無法收貨,可隨時至本網查看公告訊息及->自行<點進>查詢德國台灣兩地的國定假日

當出貨併箱報價後,您對於併箱後包裹報價有問題需要重新打包時,就會自動延後至下一批（週）出貨,為避免重包（造成包裹延遲出貨）狀況,請務必“先”詳述併箱的需求,例如：盡量縮小材積,包材盒子可丟棄或者商品可以壓擠等等..（請注意：倉庫打包併箱已不傷害您的商品來合併,因此若您無授權允許,將無法幫您折壓或丟棄包裝！我們以現場包裹狀態打包併箱及使用包材報價（不接受爭議）,因此若對收費有疑問,僅請於收到包裹後回應討論是否可以調整配合後於下次出貨中改善）

一般開箱（3歐/箱）照相不含細節跟對貨,若需要對貨跟確認商品狀態,需要實際倉庫開箱並照相後報價.3歐起跳

僅就商品屬性,依經驗加強穩固,且依不同包材跟勞力時間成本會增加費用;另若需求其他包裝條件等,請說明,並僅能盡量配合,若包材需要額外購買,會報價給您！本網主為代收轉出,非專業打包公司